Polityka prywatności i regulamin serwisu www.metaltema.lt:
1.1. Regulamin sklepu elektronicznego www.metaltema.lt (zwany dalej www.metaltema.lt) (zwany dalej Regulaminem
) obowiązuje Klienta w chwili składania zamówienia na stronie
1.2.www.metaltema.lt ma prawo do zmiany Regulaminu Sklepu. W przypadku dokonywania przez Klienta zakupów w Sklepie
stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia (wskazany w zamówieniu na stronie
).
1.3 Klient nie może złożyć zamówienia na towary w Sklepie www.metaltema.lt,
jeżeli nie zapoznał się z Regulaminem Sklepu. W każdym przypadku uznaje się, że Klient
zapoznał się z Regulaminem i zaakceptował go, jeżeli przed złożeniem zamówienia na Towary potwierdzi na stronie
akceptację Regulaminu poprzez kliknięcie przycisku „AKCEPTUJĘ”. W przypadku, gdy Klient nie akceptuje
Regulaminu w całości lub w części, nie może składać zamówienia drogą elektroniczną
w Sklepie www.metaltema.lt, w przeciwnym razie uznaje się, że Klient zapoznał się i
bezwarunkowo zaakceptował Regulamin Sklepu.
1..4. www.metaltema.lt jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku poniesienia strat przez
w wyniku niezapoznania się przez Klienta z Regulaminem Sklepu
, niezależnie od udzielonych mu porad i jego obowiązków, nawet jeśli miał taką możliwość.
2.1. Zamawiając towar, Klient zobowiązany jest podać następujące dane osobowe Klienta
niezbędne do dostarczenia towaru: imię i nazwisko; adres, na który towar zostanie dostarczony; numer telefonu; wszelkie inne dane niezbędne do
dostarczenia towaru. www.metaltema.lt potwierdza, że dane te będą wykorzystywane wyłącznie przez
w celu zamówienia i dostarczenia towaru. www.metaltema.lt zobowiązuje się nie ujawniać
takich informacji osobom trzecim, z wyjątkiem partnerów www.metaltema.lt świadczących
dostawę towaru lub inne usługi związane ze złożeniem lub realizacją zamówienia Klienta. Wszelkie wyjątki od ujawniania przez
danych osobowych Klienta osobom trzecim będą uzgadniane z Klientem we wszystkich
przypadkach. We wszystkich innych przypadkach ujawnienie danych osobowych Klienta
osobom trzecim może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez ustawodawstwo Republiki Litewskiej.
2.2.Klient potwierdza, że jest pełnoletni (osoby niepełnoletnie mogą dysponować swoimi środkami
osobistymi wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych) i ma prawo do zamawiania towarów w Sklepie
. www.metaltema.lt. W przypadku ujawnienia przez Klienta danych do logowania
, www.metaltema.lt jest zwolniony z jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu.
2.3. Zapoznając się z treścią Regulaminu, Klient potwierdza, że został poinformowany, iż podczas przeglądania Sklepu
www.metaltema.lt na jego komputerze będą umieszczane pliki cookies (pliki wysyłane przez serwer
).
2.4. www.metaltema.lt. potwierdza, że . dąży do wykorzystywania najbardziej zaawansowanych technologii w celu ochrony danych osobowych Klienta
.
3.1. Klient odwiedza stronę internetową Sklepu i wybiera produkty
, które mu się podobają. Na podstawie dokonanego wyboru tworzony jest koszyk.
3Po utworzeniu koszyka Klient wprowadza dane niezbędne do dostawy wybranych towarów
: swoje imię, nazwisko, adres, na który towar zostanie dostarczony, numer telefonu oraz dodatkowe
informacje, które mogą być ważne dla dostawy zamówionego towaru. www.metaltema.lt potwierdza, że dane podane przez Klienta
będą wykorzystywane wyłącznie w celu sprzedaży i dostawy towarów
, zgodnie z wymogami ustawodawstwa Republiki Litewskiej o ochronie danych osobowych.Klient
musi następnie wybrać jedną z możliwych metod płatności w Sklepie www.metaltema.lt (patrz więcej w sekcji IV Regulaminu
).
3.3. Ostatnie okno generuje wszystkie dane podane przez Klienta, przed
potwierdzeniem których Klient musi upewnić się, że podane dane są poprawne i zgodne z jego preferencjami
. Klient ma możliwość poprawienia błędnych danych przed wysłaniem zamówienia
www.metaltema.lt Klient ma również możliwość poprawienia danych osobowych
niezbędnych do dostarczenia towaru po złożeniu zamówienia. Klient nie będzie miał możliwości
potwierdzenia zamówienia, dopóki nie zaznaczy, że zapoznał się i akceptuje
www.metaltema.lt Regulamin Sklepu. W przypadku, gdy Klient
nie zapoznał się z Regulaminem Sklepu przed dokonaniem wyboru towaru, winien to uczynić przed potwierdzeniem zamówienia
i danych w nim zawartych.
3.4. Po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta, zostanie ono przesłane na adres www.metaltema.lt Zamówienie uważa się za złożone przez
z chwilą jego otrzymania przez www.metaltema.lt. Jednocześnie uznaje się, że została zawarta umowa między
Klientem a www.metaltema.lt. Jednakże umowa taka będzie uważana za wykonalną wyłącznie przez
od momentu jej otrzymania przez www.metaltema.lt.
3.5. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, system www.metaltema.lt automatycznie prześle Klientowi wiadomość e-mail z
wskazującą zamówione towary i dane Klienta.
3.6. Po otrzymaniu przez www.metaltema.lt informacji z banku o złożeniu przez Klienta zlecenia płatniczego na
w celu zakupu towarów w Sklepie, Klientowi zostanie wysłane powiadomienie na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia.
Adres. Moment otrzymania powiadomienia z banku uważa się za moment rozpoczęcia realizacji umowy pomiędzy Klientem a
www.metaltema.lt.
3.7. Zamówienie złożone przez Klienta będzie przechowywane w bazie danych www.metaltema.lt zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa
Republiki Litewskiej w zakresie okresu przechowywania takich danych
.
3..8 W każdym przypadku uznaje się, że Klient zapoznał się i bezwarunkowo
zaakceptował wszystkie warunki Regulaminu Sklepu, a także wszystkie inne warunki określone w zamówieniu
.
3.9 Umowa zostanie zawarta i wykonana w języku litewskim.
4.1 Charakterystyka każdego elementu powinna być wskazana ogólnie dla każdego elementu w Sklepie.
4.2.Klient przyjmuje do wiadomości, że składając zamówienie drogą elektroniczną w Sklepie, zobowiązuje się zapłacić
za towar cenę podaną w zamówieniu.
4.3 Ceny w Sklepie i na Formularzu Zamówienia są podawane w euro z uwzględnieniem wszystkich obowiązujących podatków.
4.4.www.metaltema.lt sprzedaje towary zgodnie z warunkami zamówienia.
W przypadkach
gdy towary dostarczone Klientowi nie spełniają określonych wymagań zamówienia, Klient zobowiązuje się
najpierw niezwłocznie powiadomić www.metaltema.lt telefonicznie, a ten ostatni zobowiązuje się do podjęcia wszelkich
kroków w celu usunięcia istniejących wad, jeśli takie wady wynikają z winy www.metaltema.lt lub
osób trzecich działających w jego imieniu. www.metaltema.lt w przypadku nieusunięcia wad w rozsądnym terminie uzgodnionym
z Klientem, Klient ma prawo dochodzić swoich praw w sposób przewidziany w Kodeksie Cywilnym Republiki Litewskiej
..5 Obowiązki www.metaltema.lt w odniesieniu do towarów:
4.5.1 www.metaltema.lt zobowiązuje się do dostarczenia towarów o odpowiedniej jakości i zgodnie z wymaganiami określonymi w zamówieniu
.
4.5.2 www.metaltema.lt zobowiązuje się dostarczyć Klientowi ilość towarów określoną w zamówieniu.
www.metaltema.lt nie ponosi odpowiedzialności w przypadkach, gdy ilość dostarczonych towarów nie jest dokładna z powodu
nieprawidłowego określenia przez Klienta danych w zamówieniu złożonym w www.metaltema.lt
4.5.3 W przypadkach, gdy zamówienie określa konkretny zestaw elementów, www.metaltema.lt
zobowiązuje się dostarczyć wszystkie elementy wchodzące w skład zestawu. 4.5.4 Towary zostaną dostarczone na adres
zapakowane w sposób odpowiedni do ich charakteru, zapewniający ich przydatność do zamierzonego użytku.
5.1. Klient zobowiązany jest zapłacić za zamówiony towar jedną z metod wskazanych w Sklepie www.metaltema.lt
: usługą OPAY, przelewem bankowym lub inną bezpieczną i odpowiednią metodą wskazaną w oknie płatności
.
5..2. W przypadku wyboru przez Klienta jednej z metod płatności online, Klient zobowiązuje się do niezwłocznego uiszczenia zapłaty za zamówiony
towar, pod rygorem utraty prawa do reklamacji z tytułu naruszenia terminów dostawy
, gdyż wysyłka towaru zgodnie z zamówieniem Klienta rozpoczyna
się dopiero po www.metaltema.lt otrzymaniu zapłaty za towar.
6.1 Klient będzie miał możliwość wymiany przekazanych mu przedmiotów na przedmioty o takich samych, ale innych wymiarach.
6.2 Zwrot towarów może nastąpić wyłącznie po ich dostarczeniu do głównego biura – UAB Metaltema Marijampolės g. 84A,
Antanavo k., LT-69367
6.3 Wymiana i zwrot towarów są możliwe tylko wtedy, gdy wymieniane lub zwracane towary spełniają następujące wymagania
:
Zmiany w opakowaniu niezbędne do sprawdzenia towarów nie są uważane za istotne uszkodzenie lub utratę wyglądu handlowego
. We wszystkich przypadkach towary muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w tym
wszelkie etykiety nieusunięte z towarów www.metaltema.lt. Zwracając towar, Klient musi w każdym przypadku
dostarczyć www.metaltema.lt dokumenty zakupu towaru.
6.4.Wymiana lub zwrot towaru jest dokonywany przez Klienta poprzez skontaktowanie się z pracownikami www.metaltema.lt
za pośrednictwem poczty elektronicznej metaltema1@gmail.com, a następnie poprzez przybycie na miejsce – UAB Metaltema
Marijampolės g. 84A, Antanavo k., LT-69367. Klient, składając wniosek, powinien dostarczyć dokument potwierdzający fakt zakupu
, a także wskazujący, które produkty są zwracane lub wymieniane i z jakiego
powodu.
6.5 W przypadku wymiany towarów i różnicy w cenie wynikającej z takiej wymiany, Klient
jest zobowiązany do zapłaty www.metaltema.lt takiej różnicy w cenie. Różnica w cenie zostanie zapłacona
przelewem bankowym na rachunek bankowy wskazany przez www.metaltema.lt.
6.6. W przypadkach, gdy www.metaltema.lt nie posiada przedmiotów nadających się do wymiany, Klientowi zostanie zwrócona kwota zapłacona przez
, z wyłączeniem opłaty za dostawę.
6.7. Towary mogą być wymieniane lub zwracane tylko wtedy, gdy spełniają wymagania określone w pkt 3 niniejszej części Regulaminu
. Zwrot zostanie dokonany nie później niż 14 dni po podpisaniu formularza zwrotu
. Kwoty zapłacone za dostawę nie są zwracane Klientowi.
6.8 Podczas promocji i wyprzedaży obowiązują specjalne warunki zwrotu towarów, które
są obowiązkowe.
7.1. www.metaltema.lt zobowiązuje się wysłać Towar do Klienta nie później niż w terminie 1 – 4 dni roboczych
od dnia potwierdzenia Klientowi realizacji zamówienia. Termin ten nie ma zastosowania w tych
przypadkach, w których www.metaltema.lt stan magazynowy jest niedostępny, a Klient jest informowany o braku zamówionego towaru na stronie
(podczas składania zamówienia Klient widzi
„Zamówienie w przedsprzedaży” przy wybranym produkcie. Jednocześnie Klient zgadza się, że w wyjątkowych przypadkach dostawa towarów może
być opóźniona z powodu nieprzewidzianych okoliczności. W takim przypadku www.metaltema.lt zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować z Klientem
i uzgodnić dostawę towarów.
7.2 Klient zobowiązuje się do podania adresu dostawy i osoby, która będzie
odbierać towary podczas zamawiania towarów.
7.3 Klient zobowiązuje się do samodzielnego odbioru towarów. W przypadku, gdy Klient nie jest w stanie samodzielnie odebrać towaru, a
towar został dostarczony pod wskazany adres i na podstawie innych danych podanych przez Klienta, Klientowi
nie przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń www.metaltema.lt z tytułu dostarczenia towaru do niewłaściwego podmiotu.
7.4. Towary zamówione w sklepie internetowym www.metaltema.lt dostarczane są wyłącznie w sposób oferowany na stronie internetowej
.
7.5. W przypadku nieodebrania towarów z winy Klienta lub z powodu okoliczności niezależnych od Klienta, towary zostaną zwrócone do
www.metaltema.lt, a Klient nie będzie uprawniony do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń z tytułu niedostarczenia towarów do
w terminie. Ponadto www.metaltema.lt będzie w każdym przypadku zwolniony z odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie terminów dostawy
, jeśli towary nie zostaną dostarczone do Klienta lub nie zostaną dostarczone na czas
z winy Klienta lub okoliczności pozostających poza kontrolą Klienta.
7..6 Klient niezwłocznie powiadomi www.metaltema.lt pocztą elektroniczną we wszystkich przypadkach,
gdy przesyłka zostanie dostarczona w uszkodzonym, zniszczonym lub w inny sposób wadliwym opakowaniu; również w tych
przypadkach, gdy przesyłka zawiera towary niezamówione lub niewłaściwą ilość takich towarów,
niekompletny zestaw towarów, towary o niewłaściwym rozmiarze, wymiarach.
7.7 We wszystkich przypadkach, w których opakowanie Przesyłki jest pogniecione, mokre lub
w inny sposób zewnętrznie uszkodzone przy odbiorze przez Klienta, Klient powinien wskazać (zanotować) lub
sporządzić oddzielny protokół w odniesieniu do takich wad na dokumencie odbioru. Klient musi to zrobić w obecności osoby
przekazującej towary. Niedopełnienie tego obowiązku zwalnia www.metaltema.lt z
odpowiedzialności wobec Klienta za uszkodzenie towaru, o ile takie uszkodzenie zostało spowodowane przez wady opakowania
niezauważone przez Klienta w potwierdzeniu dostawy.
7.8. W przypadku, gdy po otrzymaniu towaru Klient zauważy, że przesyłka nie zawiera odpowiedniego zestawu towarów
lub dostarczone towary nie mają odpowiedniego rozmiaru, koloru, Klient musi niezwłocznie
poinformować o tym www.metaltema.lt.
7.9. Paczki wysyłane za pośrednictwem urzędów pocztowych są przechowywane w terminalach paczkowych przez 7 (siedem) dni.
W przypadku nieodebrania przez Klienta paczki od otrzymania wiadomości SMS o dostarczeniu paczki w ciągu siedmiu dni, paczka
zostanie zwrócona Sprzedawcy. Jeśli Klient ponownie wyśle Paczkę, będzie www.metaltema.lt
zobowiązany do zapłaty dodatkowych kosztów wysyłki w wysokości 5 (pięciu) € (2,5 € zwrot Paczki i 2,5 € ponowne wysłanie
Paczki).
7.10. Błędnie wprowadzony numer telefonu Klienta, którego nie użył podczas odbierania wiadomości SMS o dostarczeniu Paczki
na pocztę, nie zwalnia go z obowiązku zapłaty kwoty zapisanej w pkt. 9 w przypadku żądania ponownego wysłania Paczki przez Klienta. www.metaltema.lt
8.1 Wszelkie zawiadomienia do www.metaltema.lt należy kierować pocztą elektroniczną na adres
metaltema1@gmail.com lub telefonicznie na numer +37069806678
8.1 Umowa zostanie zawarta, wykonana, a wszelka komunikacja między Klientem a www.metaltema.lt będzie odbywać się w języku państwa
.
Kod firmy: 304916036
Kod płatnika VAT: LT100013128818
Marijampolės g. 84A, Antanavo k.
metaltema1@gmail.com
Tel: +37069806678
